고객센터

이전 페이지
홈
장바구니 담은 상품 수

자주 찾는 질문 TOP 10 더보기

  • 1 '비욘드신세계'란 무엇인가요?
  • 2 결제완료 후 주문내역은 어떻게 확인하나요?
  • 3 온라인 판매 가격과 오프라인 판매 가격이 다를 수 있나요?
  • 4 '비욘드신세계' 구매 금액은 백화점 VIP 구매실적에 합산 가능한가요?
  • 5 구매 시 신백리워드/신백머니/세일리지를 사용할 수 있나요?
  • 6 배송받은 상품에 문제가 있는데, 교환/반품 신청이 가능한가요?
  • 7 신세계상품권으로 결제하려면 어떻게 해야하나요?
  • 8 VIP 구매실적에 '비욘드신세계' 구매금액이 반영되었는지 확인 할 수 있나요?
  • 9 결제 후 현금영수증 발급을 받을 수 있나요?
  • 10 매장픽업 서비스란 무엇인가요?
  • E-mail 상담
  • E-mail 답변확인

고객센터 이용안내

1522-4249 1522-4249
운영시간 09:00 ~ 21:00

공지사항 더보기

BEYOND SHINSEGAE 고객센터 / 전자금융거래 분쟁처리
1522-4249 / ssg@ssg.com

전화걸기 고객센터
  • 홈
  • 로그인
  • 회원가입
  • PC버전
(주) 에스에스지닷컴
대표자: 최훈학|사업자등록번호: 870-88-01143
통신판매업 신고번호: 제2025-서울영등포-0509호 사업자정보 확인
개인정보관리책임자: 김우진|주소: 서울특별시 영등포구 영신로34길 30
호스팅서비스 사업자 : (주) 에스에스지닷컴

우리은행 채무지급보증 안내 서비스가입사실 확인

당사는 고객님이 현금 결제한 금액에 대해 우리은행과
채무지급 보증 계약을 체결하여 안전거래를 보장하고 있습니다.

SSG.COM 정책 및 약관

  • 회사소개
  • 이용약관
  • 개인정보처리방침
  • 청소년보호방침
  • 소비자분쟁해결기준
  • 입점상담

㈜에스에스지닷컴 사이트의 상품/판매자/쇼핑정보, 컨텐츠, UI 등에 대한 무단 복제, 전송, 배포, 스크래핑 등의 행위는 저작권법, 콘텐츠사업 진흥법 등에 의하여 엄격히 금지됩니다.

Copyright ⓒ SSG.COM Corp. All rights reserved.

APP을 벗어나 외부 브라우저로 연결됩니다.
이동하시겠습니까?

취소 확인
  • 카테고리
  • 홈
  • 마이 새 메세지 수
  • 최근본 상품 이미지 최근본
홈으로 이동
이전 페이지로 가기
TOP

APP 메인으로 이동하시겠습니까?

취소 확인